2019年，天水市文化旅游工作將住宿服務(wù)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，旨在提升游客體驗，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。以下是核心要點：
- 優(yōu)化住宿設(shè)施布局：完善星級酒店、民宿和家庭旅館的分布，重點發(fā)展麥積山、伏羲廟等景區(qū)周邊的住宿網(wǎng)絡(luò)，確保游客便捷入住。
- 提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：推行住宿行業(yè)規(guī)范化管理，加強從業(yè)人員培訓(xùn)，推廣智能預(yù)訂和在線評價系統(tǒng)，保障衛(wèi)生、安全和舒適度。
- 發(fā)展特色主題住宿：鼓勵文化主題酒店和鄉(xiāng)村民宿建設(shè)，融入天水伏羲文化、石窟藝術(shù)等元素，打造差異化體驗，吸引深度游游客。
- 推動智慧住宿建設(shè)：引入大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)客房智能控制、游客行為分析，提升運營效率，并為游客提供個性化推薦服務(wù)。
- 加強行業(yè)監(jiān)管與合作：建立住宿服務(wù)信用體系，聯(lián)合相關(guān)部門定期檢查，同時促進(jìn)酒店與旅行社、餐飲企業(yè)聯(lián)動，形成文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈。
- 支持綠色環(huán)保實踐：推廣節(jié)能節(jié)水設(shè)施，鼓勵住宿單位使用可再生能源，減少一次性用品，打造生態(tài)友好型住宿環(huán)境。
通過這些措施，天水市將全面提升住宿服務(wù)水平，助力文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為游客創(chuàng)造更美好的旅行記憶。
